ANg Studio
Spedizioni, cambi e resi
Spedizioni
Tutte le nostre spedizioni nazionali vengono effettuate tramite corriere, il costo è di € 6,00.
Le spedizioni nella comunità europea vengono effettuate tramite corriera o posta, il costo è di € 14,00.
Tempi di consegna
Se i capi sono disponibili in magazzino li riceverete, dal momento dell’ordine in tre giorni lavorativi.
Se i capi sono ancora da realizzare i tempi salgono a dieci giorni lavorativi.
Se desiderate capi personalizzati i tempi verranno comunicati al cliente nel momento dell’approvazione dell’ordine, e variano a seconda dell’intervento.
Reso
Se non siete soddisfatti del vostro acquisto avete 25 giorni di tempo dalla data della ricezione della merce per segnalarci le vostre intenzioni rispetto all’acquisto.
I prodotti dovranno essere integri mai indossati e completi di cartellino e confezione, qualora il capo non rispondere a queste caratteristiche il cambio o il reso non verrà accettato.
Mandate una mail sales@angstudio.eu specificando numero d’ordine e motivo del cambio o del reso.
Cambio
Potete cambiare, taglia colore qualora fossero disponibili. Non appena il cambio sarà accordato potrete rinviare la merce a carico di ANg Studio usando il corriere che vi verrà indicato.
Se preferite usare un corriere diverso dal nostro le spese saranno a vostro carico. Vi verrà contestualmente spedito il nuovo articolo da voi scelto.
Nel caso non fosse possibile cambiare l’articolo per mancanza di disponibilità in magazzino, oppure se non siete soddisfatti del vostro acquisto potete rendere la merce. Non appena il reso sarà accordato potrete rinviare la merce a carico di Ang Studio usando il corriere che vi verrà indicato. Se preferite usare un corriere diverso dal nostro le spese saranno a vostro carico.
Il rimborso sarà effettuato non appena il reso sarà nel nostro magazzino.
Per i pagamenti con carta di credito l’importo rimborsato sarà disponibile dopo circa 7 giorni, il tempo può variare a seconda dei circuiti usati.
Per i pagamenti con Paypal e bonifico il rimborso sarà effettuato sul conto di origine del pagamento dell’ordine.
Per qualsiasi dubbio o chiarimento potete contattarci in qualsiasi momento sales@angstudio.eu
Per tutti gli aspetti non specificamente espressi, fa fede la normativa Europea per il commercio a distanza.